Hướng dẫn mua hàng

I- Hình thức vận chuyển & thanh toán
   Vận Chuyển & Thanh Toán
Công ty TNHH Thiết bị an ninh Hoàng Gia áp dụng phương thức vận chuyển và thanh toán tại nhà đối với các đơn hàng >1.500.000 VNĐ. Khi mua hàng online hoặc đặt hàng qua điện thoại khách hàng có thể lựa chọn hình thức:
  + Khách hàng trực tiếp nhận hàng
  + Giao hàng qua phương tiện giao thông
  + Giao hàng qua bưu điện 
  + Dịch vụ vận chuyển giao nhận của công ty
 Việc này sẽ được thỏa thuận và thống nhất giữa khách hàng và nhân viên bán hàng của 

 1. Đối với những khách hàng nội và ngoại thành Hải Phòng
 • Thời gian vận chuyển: Trong ngày
 • Phí vận chuyển : Miễn phí trong vòng 20km từ trung tâm AN NINH HOÀNG GIA
 Trụ sở công ty: số 69 Đằng Hải - Hải An - Hải Phòng 
 • Từ km thứ 21 phí vận chuyển sẽ tính như sau:

TT
Phương tiện vận chuyển
Bảng giá vận chuyển
1
Xe máy
7.000đ/km
2
Ô tô
10.000đ/km

 2. Đối với những khách hàng tỉnh xa
 Đối với những khách hàng ở xa, chúng tôi xin hướng dẫn thủ tục mua hàng và thanh toán như sau:
 Khách hàng có thể tham gia đặt hàng trên website (xem mục hướng dẫn mua hàng online) của Anninhhoanggia.net hoặc gọi điện tới số: 0983 503 266 hoặc0313 944 147 để đặt mua hàng trực tiếp.
 Sau đó làm thủ tục thanh toán chuyển khoản cho AN NINH HOÀNG GIA qua  tài khoản:
 1- Ngân hàng TECHCOMBANK

 Số tài khoản: 19025631292686
 Tại: Ngân Hàng TECHCOMBANK - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG.

- Tài khoản cá nhân: 109 201 412 49 010

Tại: Ngân Hàng TECHCOMBANK - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG.
 2- Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Hải Phòng
Số tài khoản: 0031000807421
Người thụ hưởng: Lưu Văn Cảnh

Chúng tôi sẽ làm thủ tục giao hàng ngay sau khi nhận được tiền của Quý khách hàng qua tài khoản. Hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng nhiều phương thức do nhân viên AN NINH HOÀNG GIA thỏa thuận với khách hàng:
 + Chuyển phát nhanh qua Tín Thành hoặc các nhà xe: Hải Âu, Hoàng Long, Anh Huy (chi phí chuyển phát nhanh liên hệ trực tiếp để biết rõ)
 + Chuyển phát chậm: Đường ô tô, hỏa tốc (chi phí vận chuyển liên hệ trực tiếp để biết rõ)
 3.Các quy định khác
 +  Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng.
 + Một số trường hợp nhạy cảm: Giá trị đơn hàng quá lớn, địa chỉ giao hàng không rõ ràng.

AN NINH HOÀNG GIA có thể xin được từ chối vận chuyển giao hàng trực tiếp. Mong quý khách hàng thông cảm!
 Ghi chú: Khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về các phương thức vận chuyển và thanh toán có thể liên hệ ngay 0313 944 147  hoặc số hotline 0983 503 266 để biết thông tin chi tiết.

II. Chính sách bảo mật thông tin
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (Qua đơn vị chuyển phát nhanh: Tín Thành hoặc các nhà xe Hải Âu, Hoàng Long, Anh Huy..).
Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Chúng tôi dùng tường lửa cho máy chủ. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử trong mối liên kết với thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn. Các thủ tục an toàn của chúng tôi nghĩa là chúng tôi có thể đôi khi yêu cầu giấy tờ chứng minh trước khi tiết lộ thông tin cá nhân cho bạn.
Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.


Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
Quyền lợi khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

 III. Chính sách bảo hành sản phẩm
Quý khách vui lòng kiểm tra bao bì, tình trạng hàng hóa, tem bảo hành chính hãng sau khi nhận hàng.
Các sản phẩm có giấy bảo hành Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Bảo Hành sản phẩm được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành, Hoặc Quý khách hàng có thể mang phiếu bảo hành lên trực tiếp Công ty để được hỗ trợ.
Địa chỉ tiếp nhận hàng bảo hành:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ AN NNH HOÀNG GIA
Số 69 khu 8 - Phường Đằng Hải - Quận Hải An - Thành phố Hải Phòng
ĐIện thoại: 0313 944 147 - 0983 503 266

IV. Chính sách trả hàng và hoàn tiền
Quý khách hàng được phép trả lại hàng và hoàn tiền trong các trường hợp sau: Hàng giao không đúng với mô tả đơn đặt hàng, hàng hóa bị móp méo, hư hỏng do vận chuyển, hàng hóa đã quá hạn sử dụng.
Mọi thông tin vui lòng liên hệ Hotline 0313 944 147 0983 503 266 để được hỗ trợ
Công ty An Ninh Hoàng Gia - Chuyên phân phối, lắp đặt camera, thiết bị chống trộm, máy bộ đàm...tại Hải Phòng , Văn phòng giao dịch-Số 291 Ngô Gia Tự, Hải An , Hải Phòng , postal code: 180000 , VN . Hotline: 0983503266